公司简介

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杭州分公司24小时阳光售后服务热线:400-806-0670关于成峰上海成峰流体设备有限公司(简称:上海成峰)成立于1998年,注册资金5180万人民币,自成立以来专注于民用建筑用泵的研发与生产,现已发展成为国内知名的集水泵及成套设备研发、生产和服务于一体的大型生产企业。公司自成立以来始终坚持厂价直销、产品质量有保障、市场口碑良好。截至目前,公司分别建有上海总部、广德铸造基地、广德综合新基地4个厂区,面积达320余亩。杭州分公司遵循上海总部制定的“总部做生产,分公司做服务”的经营战略,秉承“客户至上,服务先行”的服务理念,建立了完善的售后服务。我们郑重承诺:从接到服务电话起,市区4小时内人员到位,郊区8小时内人员到位。一年内产品质量问题可更换整机,过保产品定期免费维护保养服务。为了保障双方的利益,更好地为客户提供服务,我们会与每一位达成合作的客户在第一时间签署《售后服务承诺》和《售后服务协议》等书面文件。主营产品消防系统循环系统污水系统二次供水系统控制系统证照资质(了解更多)公司目前已获得:全国工业产品生产许可证、3C认证、上海市卫生许可批件、ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证、消防全系列检测报告、国家多项专利等各类证书50余项。完善的客户服务体系1.最佳的选型报价:我们配合您检查产品型号参数、检验原图的基础尺寸及参数,保证您选到最适合您的产品。2.可靠的物流运输:我们选择国内大型物流公司或专车配送,保时、保质。3.免费的安装指导:我们会派专人免费指导安装,保证设备能够在您的系统中以最佳的状态运行。4.专业的现场调试:设备在第一次试机时,我们会派专业工程师在现场进行调试,预防因使用不当给您造成不必要的损失和麻烦。5.免费的培训支持:如您需要,我们会派专业人员免费对您的泵房管理人员进行专业知识的培训。6.定期的用户回访:我们每月会定期给您打电话或派专业售后人员回访设备的使用情况。7.完善的档案管理:不管您的设备有没有过保质期,我们都会保存您的产品档案等资料。8.贴心的售后维护:在合同规定的保修期年限、保修范围内,产品质量问题等一律免费服务,在合同范围外的协商收取维修费。

金志勇

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